・当店の商品には「通常商品（在庫商品）」と「受注制作（オーダーメイド）商品」がございます。
・受注制作商品は、ご注文確定後のキャンセル／内容変更（デザイン・文字・カラー・数量・納期など）は原則お受けできません。
・ご注文前に内容・数量・納期をご確認のうえお申し込みください。

【発送までの目安（ご入金確認後／必要な確認完了後）】
・通常商品（在庫商品）：通常 1〜3営業日以内 に発送
・プリントクッキー：通常 3〜5営業日（受注制作）で発送
・アクリル文字（受注制作）：通常 3〜5営業日（内容確定後）で発送
・カップ制作（受注生産）：通常 3〜5週間（校了後）で発送（数量・仕様により前後します）

※「校了」とは、当店からの確認（デザイン案・仕上がりイメージ等）に対し、お客様から「制作OK」のご返信をいただいた状態を指します。
※上記は目安です。繁忙期（イベント前・連休前後）やご注文内容（数量・仕様・修正有無）により、発送までの日数が延びる場合があります。
※最短発送をご希望の場合は、必要事項のご入力・画像提出・確認のご返信をお早めにお願いいたします。
※お届け日指定は原則お受けしておりません（対応可能な場合のみ個別にご案内します）。

【店舗受け取りについて】
店舗受け取りも可能です。
ただし不定休のため、受け取り希望日の事前確認が必須となります。
ご注文時に「店舗受け取り希望」と「希望日（第1〜第3希望）」をご記載ください。確認が取れ次第、受け取り可能な日時をご案内します。

・食品のため、ご注文確定後のキャンセル・返品はお受けできません。
・印刷の性質上、モニター表示と実物で色味が異なる場合があります。
・画質が低い画像、暗い画像、ピントが合っていない画像は仕上がりが粗くなる場合があります。
・細かい文字／薄い色／繊細な線は印刷で潰れる場合があります。
・高温多湿／直射日光を避けて保管してください。配送状況により割れ・欠けが発生する可能性があります。
・アレルギー表示・原材料等は各商品ページをご確認ください。

・受注制作のため、ご注文確定後のキャンセル・返品はお受けできません。
・製造工程上、微細な傷・擦れ・気泡・カット跡が見られる場合があります（使用上問題ない範囲は良品扱いとなります）。
・小さいパーツは破損しやすいため、お取り扱いにご注意ください。
・カラーは画面表示と実物で見え方が異なる場合があります。
・安全のため、幼児・ペットの手の届かない場所で保管してください。

テキストを入力してください・受注生産のため、ご注文確定後のキャンセル・内容変更は原則お受けできません。
・制作数量・仕様・納期はご注文内容により変動します。イベント日程に合わせる場合は余裕をもってご注文ください。
・デザイン確認（校了）後の修正は原則不可、または追加料金／納期延長となる場合があります。
・印刷の性質上、色味・濃淡・位置に若干の個体差が出る場合があります。
・輸送中の外箱つぶれ・擦れが起こる可能性があります。商品に重大な破損がある場合は到着後7日以内にご連絡ください。

・画像は当店指定の方法（LINE／メール／メッセージ等）でお送りください。
・お送りいただいた画像は、必要に応じてトリミング・明るさ調整を行う場合があります。
・著作権・肖像権に関わる画像は、お客様ご自身で使用許諾を得たものをご用意ください。
・確認依頼後、一定期間ご返信がない場合は、当店判断で制作を進行する場合があります。

・食品および受注制作（オーダーメイド）商品の特性上、お客様都合でのキャンセル・返品・交換はお受けできません。
・初期不良／誤配送があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
・商品到着後はすぐに内容をご確認ください。